تیم پشتیبانی در کمتر از چند ساعت وضعیت سفارش شما رو بررسی و اطلاع میده.
لطفاً هنگام پیام دادن، کد سفارش (مثلاً MB-10482) یا شماره موبایلی که باهاش ثبتنام کردید رو همراه پیامتون بفرستید تا سریعتر بررسی بشه.
بلافاصله پس از ثبت سفارش، پیامک تأیید برای شما ارسال میشود.
سفارش شما طی ۱ تا 3 روز کاری آماده و بستهبندی میشود.
پس از تحویل به شرکت پستی، کد رهگیری مرسوله برای شما پیامک میشود.
بسته به شهر شما، معمولاً 3 تا 5 روز کاری زمان میبرد.
کافیست کد سفارشتون رو از طریق واتساپ یا اینستاگرام برامون بفرستید؛ همکاران ما وضعیت دقیق رو از طریق سیستم بررسی و به شما اطلاع میدن.
کد سفارش در پیامک تأیید سفارش و همچنین در ایمیل فاکتور شما ارسال شده است.
برای تهران ۱ تا ۲ روز کاری و برای سایر شهرها ۲ تا ۴ روز کاری پس از تحویل به پست..
اگر بیشتر از زمان تخمینی طول کشید، نگران نباشید و فقط کد سفارش رو برامون بفرستید تا با پست پیگیری کنیم.
در دنیای پرهیاهوی محصولات زیبایی، اعتماد مهمترین سرمایه ماست. ژوانه بیوتی خود را متعهد میداند که به عنوان ویترین و انتخابگر محصولات برتر جهانی، این اعتماد را به طور کامل برای شما فراهم آورد. ما در این فروشگاه، نه تنها محصولات، بلکه سالها تجربه و تخصص جهانی را در قالب یک تجربه خرید ایمن به شما عرضه میکنیم.
تیم تخصصی ژوانه از میان برترین برندهای جهانی مراقبتی پوست ، محصولات معتبر، تأییدشده و اورجینال را گلچین میکند تا شما با اطمینان خرید کنید.